¿Qué IA uso para hacer las preguntas frecuentes de mi web?
La información para el cliente está en tu cabeza o en correos antiguos. Sin una página de ayuda clara, te siguen llegando las mismas consultas.
Usaría Claude. Le pasas correos y mensajes reales de clientes y extrae las preguntas que se repiten, con respuestas claras y ordenadas por temas.
Las opciones, de mejor a peor para esto
Claude
Le pasas correos y mensajes reales de clientes y extrae las preguntas que se repiten, con respuestas claras y ordenadas por temas.
Elígela si: Partes de cero y tienes mucho material desordenado.
Notion AI
Monta el centro de ayuda en Notion, publícalo como web y deja que la IA lo mantenga al día.
Elígela si: Quieres publicarlo rápido sin tocar tu web.
Intercom (Fin)
Centro de ayuda integrado con el chat, de modo que el agente de IA responde usando esos mismos artículos.
Elígela si: Ya usas o vas a usar Intercom para el chat.
Cómo empezar hoy
- Copia 30 o 40 mensajes reales de clientes (sin datos personales).
- Pide que agrupe las dudas por temas y redacte una respuesta para cada una.
- Revisa que cada respuesta sea correcta y publícala en tu web.
Prompt para copiar
La IA que te ahorra tiempo, cada mañana
Un correo corto con la herramienta o el caso de uso del día, probado y explicado para tu negocio. Gratis. Te das de baja con un clic.